سياسة الخصوصية لـ TradeMatch

معلومات الشركة يتم تشغيل الموقع الإلكتروني www.trdmch.com من قبل TradeMatch، وهي شركة استثمارية في سيشل، مرخصة ومنظمة من قبل هيئة الخدمات المالية في سيشل بموجب الترخيص رقم SD114. يقع المكتب المسجل لـ TradeMatch في الغرفة 12، مبنى إبراهيم، شارع رو دو لا بوسيسيون، فيكتوريا، ماهي، سيشل.

نتعاون مع Microsoft Clarity وMicrosoft Advertising لتتبع كيفية استخدامك وتفاعلك مع موقعنا الإلكتروني من خلال المقاييس السلوكية، والخرائط الحرارية، وإعادة تشغيل الجلسات لتحسين وتسويق منتجاتنا/خدماتنا. يتم جمع بيانات استخدام الموقع باستخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول والثالث وتقنيات التتبع الأخرى لتحديد شعبية المنتجات/الخدمات والنشاط عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم هذه المعلومات لتحسين الموقع، وأغراض الأمان/منع الاحتيال، والإعلانات. لمزيد من المعلومات حول كيفية جمع Microsoft للبيانات واستخدامها، تفضل بزيارة بيان خصوصية Microsoft.

التزامنا بالخصوصية تلتزم TradeMatch بحماية معلوماتك الشخصية. لتقديم خدمات التداول الخاصة بنا، يجب علينا جمع ومعالجة بيانات شخصية معينة تتعلق بك ونشاطاتك. نحن ملتزمون بضمان سرية وسلامة وأمان بياناتك من خلال تدابير قوية. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم كيفية تعاملنا مع معلوماتك.

الأساس القانوني لجمع البيانات معالجة معلوماتك الشخصية (البيانات التي قد تتيح تحديد هويتك بوسائل معقولة، ويشار إليها فيما يلي بـ “المعلومات الشخصية”) ضرورية للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية، وتقديم خدماتنا، وحماية مصالحنا المشروعة، والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المالية المعمول بها. باستخدام خدمات TradeMatch، فإنك توافق على جمع وتخزين واستخدام وتوزيع وغيرها من استخدامات معلوماتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

كيف نجمع معلوماتك نحصل على معلوماتك الشخصية من المصادر التالية:

المعلومات التي تقدمها طوعًا عند إنشاء حساب TradeMatch (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني).

البيانات الناتجة عن استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا (مثل المعاملات المالية).

مصادر الطرف الثالث، بما في ذلك وكالات الائتمان، ووكالات منع الاحتيال، ومزودي خدمات التحقق من الهوية، والبنوك، وخدمات المصادقة، والسجلات العامة.

أنواع المعلومات التي نجمعها لفتح حساب TradeMatch وتقديم خدماتنا، نجمع: المعلومات الشخصية:

تفاصيل التسجيل: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، المهنة، بلد الإقامة، والعمر (للتحقق من أهليتك، أي أن تكون فوق 18 عامًا).

المعلومات المقدمة طوعًا: المعلومات التي تقدمها عند التواصل معنا (مثل عبر البريد الإلكتروني أو نموذج “اتصل بنا”).

البيانات المالية: تفاصيل تتعلق بمعاملاتك، بما في ذلك معلومات الدفع (مثل تفاصيل الحساب البنكي وسجلات المعاملات).

البيانات التقنية: المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا، مثل عنوان IP، وعنوان MAC، والموقع التقريبي للجهاز.

المعلومات غير الشخصية: نجمع بيانات تتعلق بالجهاز (مثل جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول) عند استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك بيانات تسجيل الدخول، UDID، معرف إعلانات جوجل، IDFA، معرفات ملفات تعريف الارتباط، إصدار نظام التشغيل، نوع المتصفح، تفضيلات اللغة، المنطقة الزمنية، المجالات المرجعية، ومدة الزيارات. تساعد هذه البيانات في تحسين خدماتنا وتخصيص تجربتك.

عندما يتم دمج المعلومات الشخصية مع المعلومات غير الشخصية، تُعامَل البيانات المدمجة كمعلومات شخصية طالما بقيت مدمجة.

استخدام تقنيات التتبع نحن، والأطراف الثالثة المرخصة، نستخدم البكسلات، ملفات تعريف الارتباط، الأحداث، وغيرها من تقنيات التتبع (“تقنيات التتبع”) لجمع بيانات عنك، جهازك، وسلوكك عبر الإنترنت. تعزز هذه التقنيات التصفح، وتحسن أداء الموقع، وتجري تحليلات، وتخصيص تجربتك. قد يتم دمج المعلومات التي يتم جمعها عبر تقنيات التتبع مع بيانات من مصادر أخرى، مما قد يجعلها معلومات شخصية.

كيف نستخدم معلوماتك نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

تقديم الخدمة: لتوفير وتحسين خدمات التداول الخاصة بنا.

التسويق: لإرسال نشرات إخبارية، نصائح، أو مواد ترويجية عن TradeMatch أو خدمات شركائنا التي قد تهمك، بما في ذلك إنشاء ملفات تعريف تلقائية لأغراض التسويق. يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية بالنقر على رابط “إلغاء الاشتراك” في رسائل البريد الإلكتروني. لاحظ أن إلغاء الاشتراك لا يؤثر على الاتصالات المتعلقة بالخدمة (مثل التحديثات، الإشعارات، أو الردود على استفساراتك).

إلغاء التسويق: يمكنك إلغاء استخدام أو مشاركة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق. حتى إذا ألغيت الاشتراك، قد نستخدم أو نشارك معلوماتك لأغراض غير تسويقية (مثل معالجة الطلبات أو الرد على استفساراتك). الأطراف الثالثة التي نشارك معها معلوماتك لأغراض غير تسويقية مخولة باستخدامها فقط لهذه الأغراض.

التحليلات والبحث: لتحسين خدماتنا، إجراء استطلاعات، اختبار ميزات، وتحليل البيانات لتطوير وتعزيز عروضنا.

حماية مصالحنا: للتخفيف من المسؤوليات، التحقيق والدفاع ضد مطالبات الأطراف الثالثة، منع الاحتيال، تأمين خدماتنا، وحماية حقوق وممتلكات TradeMatch.

إنفاذ السياسات: لفرض شروط الخدمة وسياساتنا الأخرى.

الامتثال التنظيمي: للتحقيق في الانتهاكات، منع غسيل الأموال، إجراء العناية الواجبة، والامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية أو الحكومية.

مشاركة معلوماتك الشخصية قد نشارك معلوماتك الشخصية مع:

الأطراف الداخلية: الموظفون أو الشركات التابعة ضمن مجموعتنا الذين يحتاجون إلى المعلومات لتقديم خدماتنا.

مقدمو الخدمات المالية ومعالجو الدفع: لتسهيل الإيداعات، المدفوعات، أو تقييمات المخاطر.

شركاء الأعمال: مقدمو خدمات الطرف الثالث (مثل التخزين أو مقدمي التحليلات) الذين يدعمون تقديم خدماتنا.

الجهات التنظيمية: للامتثال للالتزامات القانونية، إنفاذ شروطنا، الحماية من المسؤوليات، التحقيق في المطالبات، أو تأمين خدماتنا، بما في ذلك الكشف لـهيئة الخدمات المالية في سيشل (الترخيص SD114) أو غيرها من الجهات التنظيمية ذات الصلة.

الاندماج والاستحواذ: في حالة حدوث اندماج، استحواذ، إعادة تنظيم، إفلاس، أو بيع بعض أو كل أصولنا، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى الطرف المستحوذ، والذي سيستخدمها وفقًا لهذه السياسة.

كيف نحمي معلوماتك نستخدم تدابير إدارية وتقنية ومادية لمنع الوصول غير المصرح به أو استخدام أو الكشف عن معلوماتك الشخصية. يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة وغير متاحة للعامة. يقتصر الوصول على الموظفين أو الشركاء الذين يحتاجون إلى المعلومات للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية.

أنت مسؤول عن حماية حسابك من خلال حماية كلمة المرور الخاصة بك والحد من الوصول إلى جهازك (مثل تسجيل الخروج بعد الاستخدام). أنت مسؤول بمفردك عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وعن جميع الأنشطة، بما في ذلك الاستخدام غير المصرح به، المرتبط بحسابك.

بينما نتخذ تدابير واسعة لحماية معلوماتك الشخصية، لا يوجد أسلوب نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمن تمامًا. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق، وتستخدم خدماتنا على مسؤوليتك الخاصة.

الاحتفاظ بالبيانات نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا، الامتثال للالتزامات القانونية، حل النزاعات، وإنفاذ سياساتنا. تتحدد فترات الاحتفاظ بناءً على نوع المعلومات، وغرضها، والمتطلبات التنظيمية المعمول بها. نحتفظ بسجلات البيانات الشخصية للعملاء، معلومات التداول، وثائق فتح الحساب، الاتصالات، وغيرها من المعلومات المطلوبة وفقًا لقوانين سيشل ولوائح هيئة الخدمات المالية.

كيفية التواصل معنا لإنهاء حساب TradeMatch الخاص بك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. عند الإنهاء، قد يتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لأغراض قانونية أو تنظيمية ولكن لن تكون متاحة عبر حسابك.

تحديثات سياسة الخصوصية تحتفظ TradeMatch بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه وفقًا لتقديرها. سيتم نشر النسخة الأحدث على موقعنا الإلكتروني (www.trdmch.com)، مع الإشارة إلى تاريخ “آخر تحديث”. نوصي بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري. سيتم إخطارك بالتغييرات الجوهرية. باستمرارك في استخدام خدماتنا بعد سريان التحديثات، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية المحدثة.

آخر تحديث: 26 يونيو 2025